潼关公开评议60个重点部门政风行风 实现常态化

时间:2015-01-19 16:39点击: 次

干部作风实不实？工作效率高不高？服务态度好不好？在潼关，这些都由群众来评定。为了推动“八项规定”落实，促进干部作风转变，潼关坚持在全县政法系统、执法部门、综合管理单位和窗口服务行业连续开展“规范执法优质服务”创评活动，对60个重点部门的政风行风情况公开评议已经成为常态化。

创评活动由县纪委牵头，在广泛征求意见的基础上，每年制定下发具有操作性的“规范执法优质服务”创评活动实施方案及综合评议办法，评议对象主要包括公安、国土、财政、电力、移动公司等60个重点执法服务单位，评议内容主要包括四项，一是能否严格履行职责、公正司法、依法行政。二是能否文明服务、诚信服务、高效办事。三是能否服务企业、关注民生、解决问题。四是能否管好干部、廉洁从政、树好形象。结合评议内容，要求60个创评部门“一把手”在电视上公开向群众和服务对象承诺，明确“规范执法优质服务”的重点内容和为民办实事的目标任务。

县纪委创评办对60个创评单位建立了台账式管理制度，对所有参评单位开展评议活动的日常工作以及受奖惩情况全部记录在案，每月通报一次，考核结果记入全年评议分值。从辖区内各级党代表、人大代表、政协委员、企业负责人、个体工商户、镇（村）干部、村（社区）居民以及党员领导干部中选取原则性强、工作认真、清正廉洁的代表建立评议代表库，根据需要，每年随机抽取。开展“面对面三公开”民主评议活动，创评单位面对面公开向管理和服务对象、各界代表通报承诺兑现及创评活动工作开展情况；面对面公开向管理和服务对象、各界代表征求意见和建议；面对面进行民主测评并公布测评结果。开展基层站所评议活动，邀请评议代表对全县6个镇辖区的公安派出所、交警中队、司法所、财政所、供电所、土地所、地税所以及各峪道检查站等128个基层站所的政风行风进行民主测评。开展电话满意度调查活动，由县纪委从评议代表库随机抽取并拨打电话，调查过程实行全程录音，如实填写《“满意度”调查问卷登记表》。针对电话调查中群众反映的问题，及时转办给相关单位限期办理或向群众答复，县纪委跟踪督办。调查结果公开公平公正，效果明显。2014年电话征求群众意见建议221件，办结220件，1件正在跟踪办理中。召开年度综合评议大会，对60个创评部门全年创评活动的成效进行集中评议。当场测评、当场统计、当场公布结果。

根据综合评议办法，对分别排在县级行政执法部门（单位）、县级行政管理部门（单位）和双、条管部门（单位）三个序列前两名的部门（单位），县委、县政府予以通报表彰；分别排名在三个序列后两名的部门（单位）列为重点整改部门（单位），对部门（单位）主要负责人和班子成员进行警示训诫，对分别排在三个序列最后一名的部门（单位）全年工作“一票否决”。连续两年排在最后一名，属县管部门（单位）的，建议对部门（单位）主要负责人进行岗位调整；属双、条管部门（单位）的，建议其上级主管部门对部门（单位）主要负责人进行岗位调整。同时，对综合评议结果以及民主评议中评议代表的意见建议，向创评部门下发反馈函及整改通知，县纪委对整改情况跟踪督查。

常态化开展“规范执法优质服务”创评活动，创新了群众评价机制，践行了群众路线，促进了“八项规定”的有效落实和干部作风的根本好转，密切了党群关系，得到了广大群众的普遍认可。2014年潼关县被市纠风办、市投资环境建设办评为“为民办实事十佳单位（县市）”，特别是在市考核办组织的对该县增加群众收入、解决群众看病就医、学生入学、环境保护、卫生状况、社会治安和干部作风这些方面民意调查中，潼关县上半年取得了全市第一、下半年全市第二的好成绩。