渭南市公安出入境“24小时微信连线视频服务”现场推广会在韩城召开

      5月23日上午，渭南市公安出入境“24小时微信连线视频服务”现场推广会在韩城召开。渭南市公安局党委委员杜忠平、韩城市公安局党委副书记张育鹏、渭南市公安局出入境管理处处长张瑞泉、副处长卢莲，各县（市、区）公安局、分局出入境管理大队长及民警共计30余人参会。会议由处长张瑞泉主持。

      韩城公安出入境管理大队大队长孙海宇详细介绍了韩城公安出入境“24小时微信连线视频服务”创建的背景及目前取得的成效，分享了典型事例。会后，各县市参会人员参观了韩城公安出入境接待大厅及24小时自助服务大厅。

      会议指出，这次“24小时微信连线视频服务”推广为主题的现场会议，是经市局研究决定召开的一次重要现场会议。目的是通过开展相互学习交流，在全市范围内推广韩城“24小时视频连线指导”和24小时服务热线的线上温馨服务，进一步规范和完善我市24小时自助服务大厅建设。

      会议强调，2019年，加强往来港澳台签注“24小时自助服务”应用是全市公安出入境的重点工作，张瑞泉处长要求

       一是要全面落实、确保实效。要求各县市出入境对照韩城24小时自助大厅做法，从身边的典型学起，认真汲取经验，全面落实。二是要不断优化自助服务功能。进一步规范和完善我市24小时自助服务大厅的建设，让出入境服务提档升级，进一步优化窗口便民服务,提升人民群众的获得感和幸福感。三是要创亮点树品牌促进工作，要响应中省市改革要求，多措并举，创新思路，勇于先行，打造出入境亮点品牌,以新面貌、新作为开创公安管理工作新局面。

      2018年以来，在省市出入境主管部门、市局党委的正确领导和大力支持下，韩城公安出入境锐意进取、开拓创新，在全渭南市率先完成“公安出入境24小时自助服务大厅”建设，为进一步优化自助服务功能，创新推出了“24小时微信连线视频指导服务”，此服务的开创为出入境窗口特色服务提供了可借鉴、可复制的样本，多次得到省市领导和广大群众的好评，并向全市推广。2019年韩城公安出入境将以“践行新使命、忠诚保大庆”为主题，积极适应新形势、新任务，持续创新窗口服务，探索更高质量的服务模式，提高服务水平，争创一流服务窗口。